Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt) regeln die Nutzung der Website und Dienstleistungen von BeraterExzellenz (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser" genannt). Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie mit diesen AGB nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen und keine Dienstleistungen von uns in Anspruch zu nehmen.

Die vorliegenden AGB können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese AGB regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.

2. Dienstleistungsbeschreibung

BeraterExzellenz bietet Beratungsdienstleistungen, Webinare, Schulungen und Informationsmaterialien zum Thema "Optimierung von Beratungsprozessen" an. Die genauen Inhalte, Konditionen und Preise der einzelnen Dienstleistungen werden auf unserer Website oder in individuellen Angeboten spezifiziert.

Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot unserer Dienstleistungen jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken. Es besteht kein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Dienstleistungen oder Inhalte.

3. Vertragsschluss

Der Vertragsschluss zwischen Ihnen und BeraterExzellenz kommt zustande, wenn Sie eine Dienstleistung buchen oder ein Angebot annehmen und wir diese Buchung oder Annahme bestätigen. Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail. Bei kostenpflichtigen Dienstleistungen erhalten Sie eine Rechnung mit den vereinbarten Konditionen.

Für bestimmte Dienstleistungen können zusätzliche Vereinbarungen oder spezielle Bedingungen gelten, die Ihnen vor Vertragsschluss mitgeteilt werden. In diesem Fall sind diese zusätzlichen Vereinbarungen oder speziellen Bedingungen Bestandteil des Vertrags.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Kreditkarte oder über andere von uns angebotene Zahlungsmethoden.

Bei fortlaufenden Dienstleistungen (z.B. Abonnements) werden die Gebühren im Voraus für den vereinbarten Zeitraum in Rechnung gestellt. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen. Darüber hinaus können wir die Erbringung weiterer Dienstleistungen von der vollständigen Bezahlung ausstehender Beträge abhängig machen.

5. Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben Sie bei kostenpflichtigen Dienstleistungen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben oder Sie diese selbst veranlasst haben.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

6. Nutzungsrechte und Urheberrecht

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videomaterial sowie Software, sind durch Urheberrechte und andere Schutzrechte geschützt. Diese Inhalte dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht oder anderweitig genutzt werden.

Für bestimmte Dienstleistungen und Materialien (z.B. Webinare, Schulungsunterlagen) erhalten Sie ein einfaches, nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht. Dieses Nutzungsrecht ist auf Ihre persönliche Nutzung beschränkt und berechtigt Sie nicht zur Weitergabe an Dritte oder zur kommerziellen Nutzung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

7. Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns, auf unserer Website korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser Informationen. Die Nutzung der auf unserer Website bereitgestellten Informationen erfolgt auf eigenes Risiko.

Unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

Wir haften nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Aufruhr, Kriegs- und Naturereignisse oder durch sonstige nicht von uns zu vertretende Vorkommnisse eintreten.

8. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die einen integralen Bestandteil dieser AGB darstellt. Unsere Datenschutzerklärung können Sie jederzeit auf unserer Website unter Datenschutzerklärung einsehen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB unser Geschäftssitz.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen AGB haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

BeraterExzellenz
Beratungsstraße 123
10115 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 123456789

Stand: März 2024